|
Podmínky nákupu za akční ceny uveřejněné na internetových
stránkách
1.
ZBOŽÍ
JE V NABÍDCE JEN DO VYPRODÁNÍ ZÁSOB A NAŠE FIRMA SE NIJAK NEZAVAZUJE
K DODÁNÍ DANÉ NABÍDKY PO VYPRODÁNÍ ZÁSOB.
2.
PLATBA
ZBOŽÍ U AKČNÍCH CEN (MIMO JINOU DOHODU) JE AKCEPTOVÁNA JEN PŘI
PLATBĚ HOTOVĚ, NEBO BEZHOTOVOSTNĚ (PŘEVODNÍM PŘÍKAZEM PŘEDEM), NE
TEDY POUŽITÍM PLATEBNÍ KARTY A POD.
3.
OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ:
- PŘED NÁKUPEM ZA
TYTO INZEROVANÉ CENY NA NAŠICH STRÁNKÁCH POSTAČÍ UVÉST
SLOVNĚ,E-MAILEM, NEBO TELEFONICKY SVŮJ ZÁJEM O TUTO NABÍDKU NA
PRODEJNĚ S UVEDENÍM TYPU A CENY.
NECHCEME NIKOHO OMEZOVAT, JDE O OCHRANU
A ZVÝHODNĚNÍ PRO VÁS!
4.
DODACÍ PODMÍNKY:
- ZBOŽÍ SE ZAVAZUJEME VÁM
DODAT DO VAŠEHO DOMU, NEBO JINÉ ŽÁDANÉ MÍSTO ZA TĚCHTO PODMÍNEK. V
RÁMCI OKRESU OLOMOUC BEZPLATNĚ DO 24-48 HOD. JINÉ ZBOŽÍ ZATÍM DLE
DOHODY, ORIENTAČNĚ MAX. NÁKLADY DO 250,- KČ ZA PŘEPRAVU.
|
|
Nákupní
řád
1. Objednávka je považována za závaznou.
2. Základní pravidla nákupu
se řídí Občanským zákoníkem ČR.
3. Zákazník objednáním zboží
respektuje tento nákupní řád a souhlasí
s dodacími, platebními a reklamačními
podmínkami nakupovaného zboží.
4.
Po obdržení objednávky dodavatel
elektronickou poštou nebo telefonicky potvrdí
příjem objednávky. V případě objednání
specifického (tj. vestavné spotřebiče, nebo dražší
elektronika apod.) naše firma požaduje zálohu, nebo
platbu předem, případně dle dohody.
5. Doprava zboží je zajišťována
dodavatelem. V ceně zboží není
zahrnuto poštovné a balné. Uvádí
se vždy zvlášť k cenové nabídce.
V případě nejasností nás můžete kontaktovat
na telefonním čísle 585 226 189
nebo e-mailem na adrese: elektro.linhart@seznam.cz
|
|
Reklamační
řád
Tento reklamační řád obsahuje informaci o podmínkách,
rozsahu a způsobu uplatnění práv z odpovědnosti za vady věcí,
které zákazníkům prodala firma ELEKTRO LINHART, Březinova 7
, Olomouc (dále jen prodejce).
1. Kupující
je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí.
Pokud je zjištěno poškození, vyhotoví se záznam o poškození
a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu z dodaného
zboží, nebo dodat jiný bezvadný výrobek. Pozdější
reklamace mechanického poškození výrobku již není možné
uznat. Před prvním použitím je kupující povinen seznámit
se se záručními podmínkami, včetně českého návodu k
obsluze a následně se těmito informacemi řídit.
Zaplacením a převzetím věci přechází na kupujícího
vlastnictví zakoupené věci.
2. V případě,
že dodaný výrobek není ve shodě s kupní smlouvou (rozpor s
kupní smlouvou), má kupující právo požadovat buď výměnu věci,
nebo opravu, není-li takový postup možný, může požadovat přiměřenou
slevu z ceny věci, nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud
kupující o rozporu s kupní smlouvou věděl, nebo ho sám způsobil
(§ 616 občanského zákoníka).
3. Záruční
doba je u spotřebního zboží 24 měsíců a začíná běžet
od data převzetí věci kupujícím.
Vada odstranitelná: V případě,
že vadu lze odstranit, má kupující právo na bezplatné
odstranění vady. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné,
může kupující požadovat výměnu výrobku za stejný výrobek,
nebo výměnu jeho součásti, pokud se vada týká jen této součásti.
Neúměrnost posuzuje autorizované servisní středisko prodávajícího,
a to formou písemného posouzení této vady. Není-li takový
postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z
ceny věci, nebo od smlouvy odstoupit.
Pokud kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě,
nebo pro větší počet vad věc řádně užívat, má právo na
výměnu věci, nebo od smlouvy odstoupit.
Vada neodstranitelná: Jde-li o vadu, kterou
nelze odstranit a která brání řádnému užívání výrobku
jako věci bez vady, má kupující právo na výměnu věci, nebo
může od smlouvy odstoupit. Jde-li o jiné vady a kupující nepožaduje
výměnu výrobku má kupující právo na přiměřenou slevu z
ceny věci, nebo může od smlouvy odstoupit.
4. Reklamaci
nelze uznat v těchto případech:
- vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním,
v rozporu s návodem k použití (např. provoz při nesprávném
napájecím napětí, připojování na nedovolené zdroje proudu)
anebo jiným poškozením uživatelem,
- vznikla-li vada v důsledku nedovolených zásahů do přístroje,
- pokud vada vznikla neodbornou montáží, nebo neodborným
uvedením výrobku do provozu, pokud montáž neprováděl prodejce,
nebo autorizované servisní středisko.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci
(nebo jejích dílů) způsobené používáním. Kratší životnost
výrobku nelze tedy považovat za vadu a nelze ji ani reklamovat.
5. Reklamaci
uplatňuje kupující u prodávajícího. Je-li v záručním listě
uvedeno servisní středisko určené k opravě, které je v místě
prodávajícího, nebo v místě pro kupujícího bližším,
uplatní reklamaci u tohoto střediska.
6. Při
uplatnění práv z odpovědnosti za vady zboží předloží zákazník
doklad o nákupu zboží a záruční list, byl-li mu poskytnut.
7. Kupující
je povinen odeslat reklamované vracené zboží v obalu, který
odpovídá nárokům na přepravu, aby bylo řádně zajištěno před
poškozením.
8.
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze
dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od
smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Tato možnost je
však pouze u zboží objednané a prodané přes internetový
obchod!
Rozhodnete-li se
pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže
uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena
kupní cena po odečtení manipulačního poplatku:
-
odešlete dopis (email) s
textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy (číslo
objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží
na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte
prosím číslo účtu)." Datum a podpis
-
zboží musí byt v původním
nepoškozeném obalu, nepoužité, nepoškozené, kompletní
(včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)
Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží
pojistit.
-
při splnění všech výše
uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží
zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to
nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
-
v případě nesplnění některé
z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel
akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží
bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
V
podrobnostech je upraveno právo odpovědnosti za vady právními
předpisy České republiky, zejména ustanoveními 612 a násl.
občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně
spotřebitele. |