1. Záruka na zboží

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

Při prodeji na IČ: 12 měsíců

2. Jak postupovat při reklamaci

V případě závady nás prosím nejprve kontaktujte:

Telefon: 585 226 189
Mobil: 608 660 670, 608 660 671
E-mail: elektro.linhart@seznam.cz

Na základě domluvy můžete zboží:

• přinést osobně na prodejnu v Olomouci
• zaslat na naši adresu

Do reklamace uveďte:

• popis závady
• kontaktní údaje
• doklad o koupi

3. Vyřízení reklamace

Reklamaci vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

4. Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.

Zboží je nutné vrátit:

• nepoškozené
• kompletní
• včetně příslušenství

5. Vrácení peněz

Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byly přijaty, případně dle domluvy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6. Náklady na vrácení

Náklady na vrácení zboží nese zákazník, pokud se nedohodneme jinak.

7. Kontaktní údaje

Elektro Linhart
Masarykova třída 821/46
779 00 Olomouc

Telefon: 585 226 189
Mobil: 608 660 670, 608 660 671
E-mail: elektro.linhart@seznam.cz

8. O nás

Jsme rodinná firma s tradicí od roku 1992. Zakládáme si na osobním přístupu, rychlém řešení reklamací a spokojenosti zákazníků.